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まもルートは、中途視覚障がい者向けに歩行サポートを行うデバイスです。白杖や盲導犬ではカバーしきれない上半身の障害物や危険な飛び出しを検知し、振動とVUIによってユーザーに注意を促します。中途視覚障がい者の「ひとりで出かけたい」というニーズに対し、VUIによる最適な指示と案内によって安心・安全な歩行体験を実現します。IoTセンサとの連携やユーザーの歩行熟練度に合わせてサポートレベルを調整するなど、長期的な支援を目指したサービス設計と会話がしやすいVUI設計を提案しました。